Альпина Паблишер, Москва

Об авторах

Майкл Хаммер — профессор Массачусетского технологического института, создатель и директор нескольких преуспевающих компаний, человек, включенный журналом Time в список 25 наиболее влиятельных людей Америки, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. 

Лиза Хершман — генеральный директор компании Hammer and Company. Руководит программой обучения методам процессного подхода по всему миру. До работы в Hammer and Company занимала пост старшего вице-президента в компании Avnet, Inc. 

О книге

Почему одни компании процветают, а другие — нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха — в способе организации процессов. В своей книге они показывают, как можно использовать огромный потенциал процессного подхода для увеличения прибыльности компании и повышения ее конкурентоспособности. Ведь говоря «быстрее, лучше и дешевле», авторы подразумевают: быстрее, лучше и дешевле, чем конкуренты. 

Руководствуясь принципами, предложенными авторами книги, организации, работающие в любой сфере деятельности, смогут успешно внедрить процессный подход и получить огромное преимущество на рынке.

Прочитав эту книгу, вы:

- поймете, что такое процессный подход и почему именно изменения в процессах позволят добиться существенных улучшений организации в целом;

- научитесь повышать эффективность вашей организации, следуя девяти методам реинжиниринга бизнес-процессов;

- сможете разработать справедливую и эффективную систему показателей, которая стимулирует совершенствование организации в целом, а не отдельных ее частей в ущерб остальным.

Этот материал доступен только для подписчиков , чтобы продолжить просмотр Войдите или Зарегистрируйтесь . Вы также можете оформить Подписку .