Альпина Паблишер, Москва

Об авторе

Гарри Беквит – выпускник Стэнфордского университета, член Phi Beta Kappa, основатель компании Beckwith Advertising and Marketing, обладатель премии Effie Американской ассоциации маркетинга. 

О книге

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Этот материал доступен только для подписчиков , чтобы продолжить просмотр Войдите или Зарегистрируйтесь . Вы также можете оформить Подписку .